İptal İade Şartları

Firmamız, tüketici haklarını korumakta ve satış sonrası müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Satın aldığınız ürünlerle ilgili yaşayabileceğiniz üretim ve servis kaynaklı her türlü sorun, titizlikle değerlendirilmekte ve en kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılmaktadır.

-Almış olduğunuz ürünü bozmadan/tahrip etmeden ve kullanmadan teslim tarihinden itibaren üç (3) günlük iş süresi içerisinde iade, yedi (7) günlük iş süresi içerisinde değişim yapabilirsiniz.

-Faturasız, ambalajsız, hasar görmüş ve kullanılmış ürünlerde iade/değişim kabul edilmez.

-İade edilecek ürünün, üç (3) iş günü içerisinde teslim alındığı şekilde, standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

-İade işlemi için ürün faturasının mutlaka gönderilmesi gerekmektedir.

-Değişimlerde faturanıza yansıyan kargo bedeli hariç miktar üzerinden işlem yapılmaktadır.

-İade etmek istediğiniz ürün kusurlu ise anlaşmalı kargo firmamızla gönderildiği taktirde, kargo ücreti firmamız tarafından karşılanacaktır.

-Alıcının yanlış ürün alması, değişim istemesi ve keyfi iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.

-Balgümeci.com, sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ihmal veya diğer sebepler neticesinde; işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, kesinti, silinme, kayıp, işlemin veya iletişimin gecikmesi, bilgisayar virüsü, iletişim hatası, hırsızlık, imha veya izinsiz olarak kayıtlara girilmesi, değiştirilmesi veya kullanılması hususunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

-Bu internet sitesi Balgümeci.com ' un kontrolü altında olmayan başka internet sitelerine bağlantı veya referans içerebilir. Balgümeci.com , bu sitelerin içerikleri veya içerdikleri diğer bağlantılardan sorumlu değildir.

- Balgümeci.com bu internet sitesinin genel görünüm ve dizaynı ile internet sitesindeki tüm bilgi, resim Balgümeci.com markası ve diğer markaları, alan adları, logo, ikon, demonstratif, yazılı, elektronik, grafik veya makinede okunabilir şekilde sunulan teknik veriler, bilgisayar yazılımları, uygulanan satış sistemi, iş metodu ve iş modeli de dahil tüm materyallerin ("Materyaller") ve bunlara ilişkin fikri ve sınai mülkiyet haklarının sahibi veya lisans sahibidir ve yasal koruma altındadır. Internet sitesinde bulunan hiçbir Materyal, önceden izin alınmadan ve kaynak gösterilmeden, kod ve yazılım da dahil olmak üzere, değiştirilemez, kopyalanamaz, çoğaltılamaz, başka bir lisana çevrilemez, yeniden yayımlanamaz, başka bir bilgisayara yüklenemez, postalanamaz, iletilemez, sunulamaz ya da dağıtılamaz. Internet sitesinin bütünü veya bir kısmı başka bir internet sitesinde izinsiz olarak kullanılamaz. Aksine hareketler hukuki ve cezai sorumluluğu gerektirir. Balgümeci.com 'un burada açıkça belirtilmeyen diğer tüm hakları saklıdır.

- Balgümeci.com, dilediği zaman bu yasal uyarı sayfasının içeriğini güncelleme yetkisini saklı tutmaktadır ve kullanıcılarına siteye her girişte yasal uyarı sayfasını ziyaret etmelerini tavsiye etmektedir.

 

 

GENEL İADE ŞARTLARI

-İadeler mutlaka orijinal kutu içerisinde ve ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.

-Orijinal ambalajı/kutusu bozulmuş, tekrar satılabilme özelliğini kaybetmiş, başka bir alıcı tarafından alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi geri alınmaz.  Size karşı ödemeli olarak geri gönderilir.

-İade etmek istediğiniz ürünler kusurlu ise kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır. Bu durumda kabul edilen gönderim şekli anlaşmalı olduğumuz kargo firmasıdır. Diğer durumlarda ise kargo ücreti size aittir.

-Kusurlu ürün iadeniz onaylandığında ürün ücreti, irtibat numaranızdan sizlere ulaşıldığı taktirde en geç yedi (7)gün içerisinde iade edilir. Bundan sonraki süreç tamamen bankanıza bağlıdır ve Balgümeci.com ' un bankanıza müdahale etme hakkı yoktur.

İADE İŞLEMİ

İadesini yaptığınız ürünler bize ulaştığı zaman, kargo görevlisinin yanında ürünün hasar görüp görmediği ve iade kurullarına uyup uymadığı kontrol edilir. İade kurallarına uymayan bir durum tespit edilirse tutanak tutturularak iade işlemi kabul edilmez.  İade şartlarına uygunluğu tespit edilirse işlem başlatılır.

İPTAL

Sipariş iptal isteğinizi ürün kargoya verilmeden önce 0 542 295 57 21  no'lu numaradan sipariş numaranız ile ya da infounalgroup@gmail.com e-posta adresinden bilgilendirme maili ile bize ulaşabilirsiniz.

KARGO

-Ürünlerimiz 3 iş günü içerisinde Yurtiçi Kargo ile teslimat yapılmaktadır.

-Yurtdışına gönderimlerimiz için .0 542 295 57 21 irtibata geçmeniz gerekmektedir.

-İade ürünlerimiz anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo ile paket hasar görmemiş, ürün özelliğini kaybetmeden üç (3)iş günü içerisinde, değişim ürünleri ise yedi (7) iş günü içerisinde gönderilmesi gerekmektedir.

BİZİ SOSYAL MEDYADA TAKİP EDİN!
Ürününüz Sepete Eklendi...